Nâng tầm chuẩn dịch vụ – Xây dựng phong thái chuyên nghiệp trong ngành Spa

Ngày 09/03/2026, Công ty L’amour đã tổ chức thành công khóa đào tạo nội bộ với chủ đề “Phong thái nhân sự ngành Spa 5 sao”, dành cho toàn thể đội ngũ nhân sự đang làm việc tại hệ thống.

Chương trình được phối hợp tổ chức cùng Học viện Sắc đẹp & Phong thái NEOM, với mục tiêu nâng cao tác phong, phong thái và chuẩn dịch vụ chuyên nghiệp trong ngành spa cao cấp.

Khóa đào tạo có sự dẫn dắt trực tiếp của Cô Ngân Nguyễn – Nhà sáng lập Học viện NEOM, đồng thời là giảng viên giàu kinh nghiệm trong đào tạo phong thái và hình ảnh chuyên nghiệp cho đội

ngũ nhân sự ngành làm đẹp.

Đào tạo phong thái nhân sự – Yếu tố quan trọng trong ngành Spa 5 sao

Trong lĩnh vực dịch vụ spa và thẩm mỹ, trải nghiệm khách hàng không chỉ đến từ chất lượng sản phẩm hay liệu trình, mà còn đến từ tác phong phục vụ và phong thái của đội ngũ nhân sự.

Vì vậy, khóa đào tạo “Phong thái nhân sự ngành Spa 5 sao” được L’amour tổ chức nhằm giúp đội ngũ nhân viên:

• Nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp

• Xây dựng phong thái chuẩn mực

• Tạo nên trải nghiệm dịch vụ đẳng cấp cho khách hàng

Đây cũng là một trong những bước quan trọng trong chiến lược phát triển dịch vụ spa chuẩn cao cấp của L’amour.

Nội dung đào tạo “Phong thái nhân sự ngành Spa 5 sao”

Trong suốt chương trình, đội ngũ nhân sự L’amour đã được hướng dẫn chi tiết từ lý thuyết đến thực hành thực tế trong môi trường spa.

Các nội dung đào tạo bao gồm:

🌿 Phong thái chuẩn 5 sao trong ngành Spa
Hướng dẫn xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và chuẩn mực trong môi trường dịch vụ cao cấp.

🌿 Dáng đứng – dáng ngồi chuẩn chuyên nghiệp
Nhân sự được hướng dẫn cách điều chỉnh tư thế, phong thái để tạo ấn tượng chuyên nghiệp với khách hàng.

🌿 Tác phong tiếp khách tại spa
Quy trình chào đón, hướng dẫn và chăm sóc khách hàng đúng chuẩn dịch vụ.

🌿 Ngôn ngữ cơ thể trong giao tiếp
Ánh mắt, nụ cười, cử chỉ và cách tương tác giúp tạo thiện cảm và sự tin tưởng từ khách hàng.

🌿 Thực hành các tình huống thực tế trong spa
Nhân sự được trực tiếp thực hành các tình huống thường gặp trong môi trường spa để nâng cao kỹ năng xử lý.

Thông qua khóa học, đội ngũ L’amour không chỉ nâng cao kỹ năng phục vụ mà còn xây dựng phong thái chuyên nghiệp – tự tin – chuẩn mực.

L’amour hướng đến chuẩn dịch vụ Spa cao cấp

Khóa đào tạo lần này là một phần trong định hướng của L’amour nhằm xây dựng chuẩn dịch vụ đồng bộ và đẳng cấp trong toàn hệ thống.

Việc đầu tư vào đào tạo nhân sự spa giúp đội ngũ:

• Chuyên nghiệp hơn trong tác phong

• Tinh tế hơn trong phục vụ

• Tạo trải nghiệm khách hàng trọn vẹn hơn

Đây cũng là nền tảng quan trọng để L’amour phát triển hệ sinh thái dịch vụ spa chất lượng cao trong tương lai.

Không khí ấm áp nhân dịp Quốc tế Phụ nữ 8/3

Bên cạnh chương trình đào tạo chuyên môn, sự kiện còn mang đến không khí ấm áp và đầy ý nghĩa nhân dịp Ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3.

Coach Spa Thảo L’amour đã gửi tặng những phần quà đặc biệt đến toàn thể chị em phụ nữ trong đại gia đình L’amour như một lời tri ân và chúc mừng.

Không chỉ vậy, những chàng trai của L’amour cũng nhận được những món quà bất ngờ, góp phần tạo nên bầu không khí vui vẻ, gắn kết và tràn đầy năng lượng tích cực trong toàn thể đội ngũ.

Lan tỏa tinh thần chuyên nghiệp và gắn kết tại L’amour

Khóa đào tạo “Phong thái nhân sự ngành Spa 5 sao” không chỉ mang đến kiến thức và kỹ năng cần thiết cho đội ngũ nhân sự, mà còn lan tỏa tinh thần:

✨ Chuyên nghiệp
✨ Chuẩn mực
✨ Tận tâm với khách hàng

Một ngày học tập đầy giá trị, giúp đội ngũ L’amour ngày càng hoàn thiện hơn trong hành trình xây dựng dịch vụ spa chuyên nghiệp và đẳng cấp.